令和7年度 ITパスポート 問7（ストラテジ）
出典：令和7年度 ITパスポート試験 公開問題 問7（独立行政法人情報処理推進機構（IPA））
新しい概念やアイディアの実証を目的とした，開発の前段階における検証を表す用語はどれか。
- アCRM
- イPoC
- ウRAS
- エSLA
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正解：イ
【PoCとは】
PoC（Proof of Concept、概念実証）は、新しい技術やアイディアが実際に実現できるか、期待した効果が得られるかを、本格的な開発に入る前に、小規模な試作や実験で確かめることです。早い段階で実現性や課題を見極めることで、開発の失敗による損失を抑えられます。
【選択肢の検討】
ア：CRM（Customer Relationship Management、顧客関係管理）は、顧客の情報を一元管理し、顧客との関係を深めて長く取引を続けてもらうための経営手法です。
イ：PoCの説明です。
ウ：RAS（Reliability, Availability, Serviceability、信頼性・可用性・保守性）は、コンピュータシステムの信頼性を評価する3つの指標です。
エ：SLA（Service Level Agreement、サービスレベル合意書）は、サービスの提供者と利用者の間で、サービスの品質の水準を取り決めた合意書です。
よって、正解は選択肢イです。