令和7年度 ITパスポート 問6(ストラテジ)
出典:令和7年度 ITパスポート試験 公開問題 問6(独立行政法人情報処理推進機構(IPA))
特定電子メール法は,電子メールによる一方的な広告宣伝メールの送信を規制する法律である。企業担当者が行った次の電子メールの送信事例のうち,特定電子メール法の規制対象となり得るものはどれか。
- ア広告宣伝メールの受信を拒否する旨の意思表示がないことを確認したのち,公表されている企業のメールアドレス宛てに広告宣伝メールを送信した。
- イ受信者から拒否通知があった場合には,それ以降の送信を禁止すればよいと考え,広告宣伝メールを送信した。
- ウ内容は事務連絡と料金請求なので問題ないと考え,受信者本人の同意なく,メールを送信した。
- エ長年の取引関係にある企業担当者に対して,これまで納入してきた製品の新バージョンが完成したので,その製品に関する広告宣伝メールを送信した。
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正解:イ
【特定電子メール法の基本】
特定電子メール法(特定電子メールの送信の適正化等に関する法律)は、広告や宣伝を目的とした電子メール(特定電子メール)の送信を規制する法律です。原則として、あらかじめ受信者の同意を得た場合にしか、広告宣伝メールを送ってはいけません(オプトイン方式)。
ただし、次のような相手には、同意がなくても送信できます。
・名刺などで、送信者に自分のメールアドレスを通知した人
・取引関係にある人
・メールアドレスを公表している団体や営業を営む個人(広告宣伝メールの受信を拒否する旨を公表している場合を除く)
また、同意を得た相手でも、受信を拒否する通知を受けたら、それ以降は送信できません。
【選択肢の検討】
ア:公表されているメールアドレスで、受信を拒否する意思表示がないことを確認しているので、同意がなくても送信できる例外に当たります。
イ:受信者の同意を得ないまま、拒否通知が来たら送信をやめればよいと考えて送っています。これは、受信者が拒否するまで送ってよいとするオプトアウト方式の考え方です。現在の法律はオプトイン方式なので、規制の対象になります。
ウ:事務連絡や料金請求のメールは、広告宣伝を目的としたメールではないので、この法律の規制の対象ではありません。
エ:取引関係にある相手への送信は、同意がなくても送信できる例外に当たります。
よって、正解は選択肢イです。