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令和6年度 ITパスポート 問51(マネジメント)

出典:令和6年度 ITパスポート試験 公開問題 問51(独立行政法人情報処理推進機構(IPA))

システム開発プロジェクトにおいて,テスト中に発見された不具合の再発防止のために不具合分析を行うことにした。テスト結果及び不具合の内容を表に記入し,不具合ごとに根本原因を突き止めた後に,根本原因ごとに集計を行い発生頻度の多い順に並べ,主要な根本原因の特定を行った。ここで利用した図表のうち,根本原因を集計し,発生頻度順に並べて棒グラフで示し,累積値を折れ線グラフで重ねて示したものはどれか。
  1. ア散布図
  2. イチェックシート
  3. ウ特性要因図
  4. エパレート図
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正解:エ

【パレート図とは】

パレート図は、項目ごとの件数や金額を、多い順に並べた棒グラフと、その累積の割合を示す折れ線グラフを組み合わせた図です。どの項目が全体の大部分を占めているかが一目で分かるので、重点的に対策すべき主要な原因を見つけるのに使います。多くの場合、少数の項目が全体の大部分を占めます。

【選択肢の検討】

ア:散布図は、2つの項目の値を縦軸と横軸にとって点で表し、2つの項目の間に相関関係があるかを見る図です。

イ:チェックシートは、点検の項目や、データを記録・集計するための項目をあらかじめ表にしておき、記入しやすくした用紙です。

ウ:特性要因図は、結果(特性)とその原因(要因)の関係を、魚の骨のような形に整理した図です。

エ:根本原因を発生頻度の順に棒グラフで並べ、累積値を折れ線グラフで重ねて示すので、パレート図です。

よって、正解は選択肢エです。

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