令和6年度 ITパスポート 問50（マネジメント）

【ソフトウェア製品の品質特性】

ソフトウェア製品の品質は、次の8つの特性に分けて考えられます（JIS X 25010:2013）。問題文も、この8つの特性で分類しています。なお、2025年に改正されたJIS X 25010では、9つの特性に整理し直されています。

・機能適合性：必要な機能が、正しく、過不足なく働くか

・性能効率性：処理の速さや、使う資源の量は適切か

・互換性：ほかの製品と共存したり、情報をやり取りしたりできるか

・使用性：利用者が分かりやすく、使いやすく、覚えやすいか

・信頼性：故障しにくく、障害が起きても回復できるか

・セキュリティ：不正なアクセスなどから情報を守れるか

・保守性：修正や改良がしやすいか

・移植性：別の環境（OSやハードウェアなど）に移しても動かせるか

【選択肢の検討】

ア：OSが変わっても動作するのは、別の環境への移しやすさなので、移植性に関する記述です。

イ：指定した時間と条件で適切に自動処理が実行されるのは、機能が正しく働くかどうかなので、機能適合性に関する記述です。

ウ：操作対象のソフトウェアが新しい版になっても、簡単な設定変更で対応できるのは、変更への対応のしやすさなので、保守性に関する記述といえます。

エ：RPAを使ったことがない人でも、簡単な教育だけで使えるようになるのは、覚えやすさ・使いやすさなので、使用性に関する記述です。

よって、正解は選択肢エです。