平成30年度 秋期 ITパスポート 問26(ストラテジ)
出典:平成30年度 秋期 ITパスポート試験 公開問題 問26(独立行政法人情報処理推進機構(IPA))
中堅家電メーカA社では,自社の製品群に対する資金投資の優先度を検討するために,将来性と競争力によって製品をグループ分けしたい。このとき用いる分析手法として,最も適切なものはどれか。
- ア自社製品の価格と客層に関するクラスタ分析
- イ自社製品の購入顧客に関するRFM分析
- ウ自社製品のシェアと市場成長率に関するPPM分析
- エ自社製品の不具合の原因に関する主成分分析
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正解:ウ
【PPM分析とは】
PPM(Product Portfolio Management)分析は、縦軸に市場成長率、横軸に市場占有率(シェア)をとった図を使い、事業や製品を「花形」「金のなる木」「問題児」「負け犬」の4つに分類して、どこに資金を投資するかの優先度を考える手法です。市場成長率は製品の将来性を、市場占有率は競争力を表すので、この問題の目的に合っています。
【選択肢の検討】
ア:クラスタ分析は、性質の似たものどうしをグループ(クラスタ)にまとめる手法です。価格と客層で分けても、将来性と競争力によるグループ分けにはなりません。
イ:RFM分析は、顧客を、最終購入日(Recency)、購入頻度(Frequency)、購入金額(Monetary)で分析して分類する手法です。製品のグループ分けの手法ではありません。
ウ:シェアと市場成長率で製品をグループ分けして、投資の優先度を考えるので、PPM分析です。
エ:主成分分析は、多くの変数を、少数の総合的な指標にまとめる手法です。不具合の原因の分析は、投資の優先度の検討とは関係がありません。
よって、正解は選択肢ウです。