令和6年度 ITパスポート 問36（マネジメント）

【プロジェクトとは】

プロジェクトは、独自の製品、サービス、成果を生み出すために行う、有期性のある業務です。次の2つの特徴があります。

・有期性：始まりと終わりが決まっている

・独自性：毎回同じことの繰り返しではなく、そのときだけの成果を生み出す

これに対して、毎日・毎年同じように繰り返し行う業務は、定常業務（運用）と呼ばれ、プロジェクトではありません。

【a〜dの検討】

a：会社の合併に伴う新組織への移行は、移行が完了すれば終わる一度きりの業務なので、プロジェクトです。

b：サービスデスクの運用は、問合せや不具合を継続的に受け付ける定常業務です。

c：新規の経理システムの導入に向けたプログラムの開発は、システムが完成すれば終わる、独自の成果を生み出す業務なので、プロジェクトです。

d：毎年度末の会計処理は、毎年同じように繰り返す定常業務です。

プロジェクトに該当するのはaとcです。よって、正解は選択肢アです。