令和5年度 ITパスポート 問14（ストラテジ）
出典：令和5年度 ITパスポート試験 公開問題 問14（独立行政法人情報処理推進機構（IPA））
AIの活用領域の一つである自然言語処理が利用されている事例として，適切なものだけを全て挙げたものはどれか。
a Webサイト上で，日本語の文章を入力すると即座に他言語に翻訳される。
b 災害時にSNSに投稿された文字情報をリアルタイムで収集し，地名と災害情報などを解析して被災状況を把握する。
c スマートスピーカーを利用して，音声によって家電の操作や音楽の再生を行う。
d 駐車場の出入口に設置したカメラでナンバープレートを撮影して，文字認識処理をし，精算済みの車両がゲートに近付くと自動で開く。
- アa，b，c
- イa，b，d
- ウa，c，d
- エb，c，d
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正解：ア
【自然言語処理とは】
自然言語処理は、人がふだん使っている言葉（自然言語）で書かれた文章や、話した言葉を、コンピュータで解析し、意味を理解したり、文章を生成したりする技術です。機械翻訳、文章の要約、質問への応答、SNSの投稿の分析などに使われています。
【a〜dの検討】
a：入力した日本語の文章を他の言語に翻訳するのは、自然言語処理による機械翻訳です。
b：SNSに投稿された文章から地名や災害の情報を解析するのは、自然言語処理による文章の解析です。
c：スマートスピーカーは、音声をテキストに変換したうえで、自然言語処理によって指示の意味を理解して、家電の操作などを行います。
d：ナンバープレートの文字を読み取るのは、画像から文字を認識する画像認識の技術で、言葉の意味を扱う自然言語処理ではありません。
自然言語処理が利用されているのはa、b、cです。よって、正解は選択肢アです。