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令和4年度 ITパスポート 問47(マネジメント)

出典:令和4年度 ITパスポート試験 公開問題 問47(独立行政法人情報処理推進機構(IPA))

ソフトウェア保守に関する記述のうち,適切なものはどれか。
  1. ア本番環境で運用中のシステムに対して,ソフトウェアの潜在不良を発見し,障害が発生する前に修正を行うことはソフトウェア保守には含まれない。
  2. イ本番環境で運用中のシステムに対して,ソフトウェアの不具合を修正することがソフトウェア保守であり,仕様変更に伴う修正はソフトウェア保守には含まれない。
  3. ウ本番環境で運用中のシステムに対して,法律改正に伴うソフトウェア修正もソフトウェア保守に含まれる。
  4. エ本番環境で運用中のシステムに対する修正だけでなく,納入前のシステム開発期間中に実施した不具合の修正もソフトウェア保守に含まれる。
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正解:ウ

【ソフトウェア保守とは】

ソフトウェア保守は、システムを本番環境に導入し、運用を始めた後に、ソフトウェアを修正・変更する活動です。主に次のような保守があります。

・是正保守:運用中に発生した不具合を修正する

・予防保守:潜在的な不良を見つけ、障害が発生する前に修正する

・適応保守:法律の改正や業務の変更、動作環境の変化などに合わせて修正する

・完全化保守:性能や使いやすさを改善するために修正する

開発中(納入前)に行う不具合の修正は、開発の作業で、保守には含まれません。

【選択肢の検討】

ア:潜在的な不良を、障害が発生する前に修正することは、予防保守としてソフトウェア保守に含まれます。

イ:仕様変更に伴う修正も、適応保守などとしてソフトウェア保守に含まれます。

ウ:法律改正に伴うソフトウェアの修正は、適応保守としてソフトウェア保守に含まれるので、適切です。

エ:納入前の開発期間中に行った不具合の修正は、開発の作業で、ソフトウェア保守には含まれません。

よって、正解は選択肢ウです。

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