令和4年度 ITパスポート 問23（ストラテジ）
出典：令和4年度 ITパスポート試験 公開問題 問23（独立行政法人情報処理推進機構（IPA））
オプトアウトに関する記述として，最も適切なものはどれか。
- アSNSの事業者が，お知らせメールの配信を希望した利用者だけに，新機能を紹介するメールを配信した。
- イ住宅地図の利用者が，地図上の自宅の位置に自分の氏名が掲載されているのを見つけたので，住宅地図の作製業者に連絡して，掲載を中止させた。
- ウ通信販売の利用者が，Webサイトで商品を購入するための操作を進めていたが，決済の手続が面倒だったので，画面を閉じて購入を中止した。
- エドラッグストアの事業者が，販売予測のために顧客データを分析する際に，氏名や住所などの情報をランダムな値に置き換え，顧客を特定できないようにした。
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正解：イ
【オプトアウトとオプトイン】
・オプトイン：本人が事前に同意（申込み）した場合にだけ、情報の利用やメールの送信などを行う方式です
・オプトアウト：本人の事前の同意がなくても情報の利用などを行い、本人から停止の求めがあったら、その時点でやめる方式です
個人情報保護法では、一定の手続をとれば、本人の求めがあったら提供を停止することを条件に、本人の同意なしに個人データを第三者に提供できる仕組みがあり、これもオプトアウトと呼ばれます。住宅地図の作製などで使われています。
【選択肢の検討】
ア：配信を希望した利用者だけにメールを送るのは、事前の同意を得るオプトインの例です。
イ：同意なく氏名が掲載された住宅地図について、本人の求めで掲載を中止させたので、オプトアウトの例です。
ウ：購入の手続の途中で画面を閉じてやめたのは、単なる購入の中止で、オプトアウトではありません。
エ：氏名や住所をランダムな値に置き換えるのは、分析のために個人情報を加工する例で、本人の求めで情報の利用や提供を止めるオプトアウトではありません。
よって、正解は選択肢イです。