令和3年度 ITパスポート 問15（ストラテジ）
出典：令和3年度 ITパスポート試験 公開問題 問15（独立行政法人情報処理推進機構（IPA））
A社の情報システム部門は，B社のソフトウェアパッケージを活用して，営業部門が利用する営業支援システムを構築することにした。構築に合わせて，EUC（End User Computing）を推進するとき，業務データの抽出や加工，統計資料の作成などの運用を行う組織として，最も適切なものはどれか。
- アA社の営業部門
- イA社の情報システム部門
- ウB社のソフトウェアパッケージ開発部門
- エB社のソフトウェアパッケージ導入担当部門
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正解：ア
【EUCとは】
EUC（End User Computing、利用者による主体的なシステム活用）は、情報システムを実際に使う部門の利用者（エンドユーザー）が、自らシステムを操作して、データの抽出や加工、資料の作成などを行い、自分たちの業務に役立てることです。情報システム部門に依頼しなくても、必要なデータを必要なときに自分たちで扱えるので、業務を素早く進められます。
【選択肢の検討】
ア：営業支援システムを使う営業部門が、自らデータの抽出や加工、統計資料の作成を行うので、EUCの推進として適切です。
イ：A社の情報システム部門は、システムの構築や、利用者の支援を担う立場で、EUCでデータを扱う主体ではありません。
ウ：B社のパッケージ開発部門は、パッケージを開発する外部の会社の部門で、A社の業務データを扱う立場ではありません。
エ：B社のパッケージ導入担当部門も、導入を支援する外部の会社の部門で、A社の業務データの運用を担う立場ではありません。
よって、正解は選択肢アです。