平成31年度 春期 ITパスポート 問33（ストラテジ）
出典：平成31年度 春期 ITパスポート試験 公開問題 問33（独立行政法人情報処理推進機構（IPA））
ポイント，バッジといったゲームの要素を駆使するゲーミフィケーションを導入する目的として，最も適切なものはどれか。
- アゲーム内で相手の戦略に応じて自分の戦略を決定する。
- イ顧客や従業員の目標を達成できるように動機付ける。
- ウ新作ネットワークゲームに関する利用者の評価情報を収集する。
- エ大量データを分析して有用な事実や関係性を発見する。
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正解：イ
【ゲーミフィケーションとは】
ゲーミフィケーションは、ポイント、バッジ、ランキング、レベルアップなど、ゲームの要素や考え方を、ゲーム以外の分野に取り入れることです。人がゲームに熱中する仕組みを活用して、顧客や従業員のやる気を引き出し、目標の達成に向けた行動を促します。例えば、買い物でポイントやバッジがもらえるアプリや、学習の進み具合をランキングで競う仕組みなどがあります。
【選択肢の検討】
ア：相手の戦略に応じて自分の戦略を決めるのは、ゲーム理論の考え方です。
イ：ゲームの要素を使って、顧客や従業員が目標を達成できるように動機付けるので、ゲーミフィケーションの目的です。
ウ：利用者の評価情報の収集は、ゲーミフィケーションを導入する目的ではありません。
エ：大量のデータを分析して有用な事実や関係性を発見するのは、データマイニングの説明です。
よって、正解は選択肢イです。