平成31年度 春期 ITパスポート 問21(ストラテジ)
出典:平成31年度 春期 ITパスポート試験 公開問題 問21(独立行政法人情報処理推進機構(IPA))
コーポレートブランドを高める目的として,最も適切なものはどれか。
- ア企業が有する独自のスキルや技術に基づいて,競合他社では提供が不可能な価値を顧客にもたらすことである。
- イ企業名などから製品やサービスの品質イメージを連想させることで競争優位性をもたらすことである。
- ウ経営者や企業が社会に対して,企業の普遍的な価値観,企業活動の基本的な考え方を公表して,ステークホルダの共感を得ることである。
- エ流通業者の主導権のもとで製造業者などと連携して開発し,生産される独自ブランドの商品を低価格で販売することである。
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正解:イ
【コーポレートブランドとは】
コーポレートブランドは、企業そのものに対するイメージや信頼のことです。企業名やロゴを見ただけで「この会社の製品なら品質が良い」などと連想してもらえるようになると、個々の製品やサービスを選んでもらいやすくなり、競合他社に対する優位性につながります。
【選択肢の検討】
ア:独自のスキルや技術に基づいて、競合他社が提供できない価値をもたらすのは、コアコンピタンスの説明です。
イ:企業名などから製品やサービスの品質イメージを連想させ、競争優位性をもたらすので、コーポレートブランドを高める目的です。
ウ:企業の普遍的な価値観や企業活動の基本的な考え方を公表するのは、経営理念(企業理念)を示すことの説明です。
エ:流通業者が主導して開発し、独自のブランドで低価格で販売するのは、PB(Private Brand、プライベートブランド)の説明です。
よって、正解は選択肢イです。