平成30年度 秋期 ITパスポート 問22（ストラテジ）

【プロセスイノベーションとは】

イノベーションには、主に次の2つがあります。

・プロダクトイノベーション：新しい製品やサービスを生み出す革新

・プロセスイノベーション：製品を作る工程や方法を革新すること。生産の効率化、品質の向上、コストの削減などにつながる

プロセスイノベーションによって製造の方法が改善されると、製品の品質が向上したり、生産時間が短縮されたり、歩留り率（作った製品のうち良品の割合）が向上したりします。

【選択肢の検討】

ア：新たな市場の開拓は、主に新しい製品を生み出すプロダクトイノベーションによって得られる成果です。

イ：製造の工程や方法を改善するので、直接的に製品の品質が向上します。

ウ：プロセスイノベーションによって、製品1つ当たりの生産時間は短縮されます。増加するのは逆です。

エ：プロセスイノベーションによって、歩留り率は向上します。低下するのは逆です。

よって、正解は選択肢イです。