平成30年度 秋期 ITパスポート 問12（ストラテジ）
出典：平成30年度 秋期 ITパスポート試験 公開問題 問12（独立行政法人情報処理推進機構（IPA））
コンプライアンスに関する事例として，最も適切なものはどれか。
- ア為替の大幅な変動によって，多額の損失が発生した。
- イ規制緩和による市場参入者の増加によって，市場シェアを失った。
- ウ原材料の高騰によって，限界利益が大幅に減少した。
- エ品質データの改ざんの発覚によって，当該商品のリコールが発生した。
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正解：エ
【コンプライアンスとは】
コンプライアンスは「法令遵守」と訳されますが、法律だけでなく、社内規則や社会規範、企業倫理などを守ることを含みます。コンプライアンスに反する行為が発覚すると、罰則を受けるだけでなく、企業の信頼が失われ、リコールや取引の停止などの大きな損失につながります。
【選択肢の検討】
ア：為替の大幅な変動による損失は、市場の環境の変化によるもので、コンプライアンスに関する事例ではありません。
イ：規制緩和で市場参入者が増えてシェアを失うのは、競争環境の変化によるものです。
ウ：原材料の高騰による限界利益の減少は、市場の環境の変化によるものです。
エ：品質データの改ざんは、法令や企業倫理に反する行為で、その発覚によってリコールが発生したので、コンプライアンスに関する事例です。
よって、正解は選択肢エです。