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平成29年度 秋期 ITパスポート 問46(マネジメント)

出典:平成29年度 秋期 ITパスポート試験 公開問題 問46(独立行政法人情報処理推進機構(IPA))

プロジェクトの成果物の作成作業を階層的に分解したものはどれか。
  1. アEVM
  2. イRFP
  3. ウSLA
  4. エWBS
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正解:エ

【WBSとは】

WBS(Work Breakdown Structure)は、プロジェクトの成果物と、それを作るための作業を、管理しやすい大きさまで段階的に分解し、階層構造(木の形)に整理したものです。最も下の階層の作業の単位が、スケジュールや費用、担当者を割り当てる管理の単位になります。

【選択肢の検討】

ア:EVM(Earned Value Management、アーンドバリューマネジメント)は、作業の進み具合とコストを、金額に換算して比べ、プロジェクトの進捗とコストを管理する手法です。

イ:RFP(Request For Proposal、提案依頼書)は、システムを発注する側が、ベンダに提案を依頼するために、システムの要件や調達条件を示す文書です。

ウ:SLA(Service Level Agreement、サービスレベル合意書)は、サービスの提供者と利用者の間で、サービスの内容と品質の水準を取り決めた合意書です。

エ:成果物の作成作業を階層的に分解したものなので、WBSです。

よって、正解は選択肢エです。

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