令和8年度 ITパスポート 問58（テクノロジ）

【構造化シナリオ法とは】

構造化シナリオ法は、UX（User Experience、ユーザー体験）デザインで、利用者にとっての価値から具体的な操作までを、3段階のシナリオで順に具体化していく手法です。

・バリューシナリオ：利用者にとっての本質的な価値（何がうれしいのか）を表す

・アクティビティシナリオ：その価値を実現するための利用者の行動（何をするのか）を表す

・インタラクションシナリオ：行動を実現するための、利用者と製品・システムとの具体的なやり取り（どう操作するのか）を表す

シナリオを考えるときには、想定する利用者の人物像であるペルソナを用いますが、ペルソナはシナリオの一つではありません。

【選択肢の検討】

三つのシナリオは、アクティビティ、インタラクション、バリューです。ペルソナを含むイ、ウ、エは誤りです。

よって、正解は選択肢アです。