令和5年度 ITパスポート 問38(マネジメント)
出典:令和5年度 ITパスポート試験 公開問題 問38(独立行政法人情報処理推進機構(IPA))
システム開発プロジェクトの品質目標を検討するために,複数の類似プロジェクトのプログラムステップ数と不良件数の関係性を示す図として,適切なものはどれか。
- ア管理図
- イ散布図
- ウ特性要因図
- エパレート図
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正解:イ
【散布図とは】
散布図は、2つの項目の値を、横軸と縦軸にとって点で表した図です。点の散らばり方から、2つの項目の間に、一方が増えると他方も増える(または減る)という関係(相関関係)があるかどうかを読み取れます。例えば、横軸にプログラムのステップ数、縦軸に不良件数をとって、複数の類似プロジェクトを点で表せば、規模が大きいほど不良件数が多いかといった関係が分かり、品質目標を立てる参考になります。
【選択肢の検討】
ア:管理図は、工程のデータを時間の順に折れ線で表し、管理限界線を超えていないかを見て、工程が安定しているかを判断する図です。
イ:ステップ数と不良件数という2つの項目の関係性を示すので、散布図が適切です。
ウ:特性要因図は、結果(特性)とその原因(要因)の関係を、魚の骨のような形に整理した図です。
エ:パレート図は、項目を件数の多い順に並べた棒グラフと、その累積の割合を示す折れ線グラフを組み合わせて、重点的に対策すべき項目を見つける図です。
よって、正解は選択肢イです。