令和3年度 ITパスポート 問13（ストラテジ）
出典：令和3年度 ITパスポート試験 公開問題 問13（独立行政法人情報処理推進機構（IPA））
FinTechの事例として，最も適切なものはどれか。
- ア銀行において，災害や大規模障害が発生した場合に勘定系システムが停止することがないように，障害発生時には即時にバックアップシステムに切り替える。
- イクレジットカード会社において，消費者がクレジットカードの暗証番号を規定回数連続で間違えて入力した場合に，クレジットカードを利用できなくなるようにする。
- ウ証券会社において，顧客がPCの画面上で株式売買を行うときに，顧客に合った投資信託を提案したり自動で資産運用を行ったりする，ロボアドバイザのサービスを提供する。
- エ損害保険会社において，事故の内容や回数に基づいた等級を設定しておき，インターネット自動車保険の契約者ごとに，1年間の事故履歴に応じて等級を上下させるとともに，保険料を変更する。
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正解：ウ
【FinTechとは】
FinTech（フィンテック）は、金融（Finance）と技術（Technology）を組み合わせた言葉です。AI、スマートフォン、インターネットなどの情報技術を活用して、新しい金融サービスを生み出す動きや、そのサービスそのものを指します。例えば、スマートフォンでの決済や送金、AIによる資産運用の助言（ロボアドバイザ）などがあります。
【選択肢の検討】
ア：障害時にバックアップシステムに切り替えるのは、システムの可用性を高める対策で、新しい金融サービスではありません。
イ：暗証番号を規定回数間違えたらカードを使えなくするのは、不正利用を防ぐセキュリティの対策です。
ウ：顧客に合った投資信託の提案や、自動での資産運用を行うロボアドバイザは、情報技術を活用した新しい金融サービスなので、FinTechの事例です。
エ：事故の履歴に応じて等級と保険料を変えるのは、従来からある自動車保険の等級制度の仕組みで、インターネットで契約するだけでは、FinTechの事例とはいえません。
よって、正解は選択肢ウです。