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平成30年度 秋期 ITパスポート 問38(マネジメント)

出典:平成30年度 秋期 ITパスポート試験 公開問題 問38(独立行政法人情報処理推進機構(IPA))

プロジェクトマネジメントの知識エリアには,プロジェクトコストマネジメント,プロジェクト人的資源マネジメント,プロジェクトタイムマネジメント,プロジェクト品質マネジメントなどがある。システム開発のプロジェクト品質マネジメントにおいて,成果物の品質を定量的に分析するための活動として,適切なものはどれか。
  1. ア完成した成果物の数量を基に進捗率を算出して予定の進捗率と比較する。
  2. イ設計書を作成するメンバに必要なスキルを明確にする。
  3. ウテストで摘出する不良件数の実績値と目標値を比較する。
  4. エプログラムの規模や生産性などを考慮して開発費用を見積もる。
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正解:ウ

【品質を定量的に分析する】

プロジェクト品質マネジメントは、成果物が求められる品質を満たすように、品質の目標を決め、その達成状況を確認して管理する活動です。品質を定量的に(数値で)分析するには、例えば、テストで見つかった不良件数の実績値を、あらかじめ決めた目標値と比べます。不良が多すぎれば品質に問題があり、少なすぎればテストが十分でない可能性があると判断できます。

【選択肢の検討】

ア:成果物の数量から進捗率を求めて予定と比べるのは、進捗(スケジュール)を管理する活動です。

イ:メンバに必要なスキルを明確にするのは、人的資源のマネジメントの活動です。

ウ:不良件数の実績値と目標値を比べるのは、成果物の品質を定量的に分析する活動です。

エ:プログラムの規模や生産性から開発費用を見積もるのは、コストのマネジメントの活動です。

よって、正解は選択肢ウです。

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