平成29年度 秋期 ITパスポート 問2（ストラテジ）
出典：平成29年度 秋期 ITパスポート試験 公開問題 問2（独立行政法人情報処理推進機構（IPA））
e-ビジネスの事例のうち，ロングテールの考え方に基づく販売形態はどれか。
- アインターネットの競売サイトに商品を長期間出品し，一番高値で落札した人に販売する。
- イ継続的に自社商品を購入してもらえるよう，実店舗で採寸した顧客のサイズの情報を基に，その顧客の体型に合う商品をインターネットで注文できるようにする。
- ウ実店舗において長期にわたって売上が大きい商品だけを，インターネットで大量に販売する。
- エ販売見込み数がかなり少ない商品を幅広く取扱い，インターネットで販売する。
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正解：エ
【ロングテールとは】
ロングテールは、販売数の多い順に商品を並べたグラフで、売れ筋商品の後ろに、1つ1つの販売数は少ない商品が長い尾（long tail）のように続く部分のことです。実店舗では、売れない商品を置くと棚や在庫の費用がかさむので、売れ筋商品に絞ります。一方、インターネット販売では、棚の制約がなく在庫の費用も抑えられるので、販売数の少ない商品を数多くそろえ、その売上を積み上げることで、大きな売上を得られます。
【選択肢の検討】
ア：競売サイトに長期間出品し、一番高値で落札した人に販売するのは、ネットオークションの事例です。
イ：店舗で採寸した顧客のサイズの情報を基に、体型に合う商品をインターネットで注文できるようにするのは、実店舗とインターネットを連携させて継続的な購入を促す事例です。
ウ：売上が大きい売れ筋商品だけを大量に販売するのは、ロングテールとは反対の考え方です。
エ：販売見込み数が少ない商品を幅広く扱い、インターネットで販売するので、ロングテールの考え方に基づく販売形態です。
よって、正解は選択肢エです。